Política de Privacidad – BIVO SA (El Salvador)

1. Responsable del Tratamiento

BIVO SA, con domicilio legal en 83 Avenida Sur, Segundo Nivel, Colonia Escalón, Oficina 403, Distrito San Salvador, El Salvador, es responsable del tratamiento de los datos personales vinculados al uso de la app BIVO.

2. Participación del PSP Argentino

Para usuarios argentinos, los datos relacionados al CVU son tratados también por BIVO SAS, PSP Cuentas de Pago, inscripto en BCRA Nº 34.616.

Este PSP procesa datos relativos a:

  • - Apertura y administración del CVU.

  • - Prevención de lavado de activos.

  • - Transferencias y reportes BCRA/UIF.

3. Datos Recopilados
  • - Identificación: nombre, DNI/CI, fecha de nacimiento.

  • - Contacto: correo, teléfono.

  • - Datos biométricos.

  • - Datos financieros y transaccionales.

  • - Datos técnicos: IP, dispositivo, logs.

4. Finalidades

Validación de identidad, prevención de fraude, emisión y uso de tarjeta Mastercard, servicios internacionales, QR, transferencias internas, cash-in/out y conversión ARS/Gs.

5. Bases Legales

Consentimiento, ejecución del contrato internacional y cumplimiento regulatorio del PSP argentino.

6. Transferencias Internacionales

Datos pueden ser compartidos con:

  • - Proveedores biométricos.

  • - Emisores Mastercard.

  • - Procesadores de pago.

  • - PSP argentino.

  • - Proveedores tecnológicos ubicados fuera del país.

7. Conservación

Datos conservados según normativa de El Salvador y obligaciones del PSP argentino.

8. Derechos del Usuario

Acceso, rectificación, eliminación, revocación y limitación.

Solicitudes sobre datos del CVU deben dirigirse también al PSP argentino.

9. Seguridad

BIVO SA aplica medidas técnicas y organizativas para evitar accesos indebidos o alteraciones.

10. Procesamiento Internacional

El usuario acepta el tratamiento en El Salvador y por terceros con estándares adecuados de seguridad.

11. Modificaciones

La política puede actualizarse y será notificada en la app.

12. Contacto

Correo para consultas de privacidad: contacto@bivosa.com

Términos y Condiciones para recargas con moneda extranjera (exclusivo para usuarios de Argentina)

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Declaración de Privacidad para recargas con moneda extranjera (exclusivo para usuarios de Argentina)

Presione aquí para descargar el archivo.

Versión vigente a partir del 16 de Julio de 2025